Política de Privacidade

1. Quem somos

O Residencial Belvedere é um empreendimento imobiliário desenvolvido pela Terra Minas (Grupo Petrocenter), localizado em Monte Sião/MG. Este site (residencialbelvedere.com.br) é o canal oficial de apresentação e contato do empreendimento.

Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail: residencialbelvederems@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas as informações que você fornece voluntariamente ao entrar em contato conosco:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone / WhatsApp
• Mensagem enviada via formulário

Além disso, coletamos dados de navegação de forma anonimizada (como páginas visitadas, tempo de navegação e dispositivo utilizado) por meio de ferramentas de análise, mediante seu consentimento.

3. Para que usamos seus dados

• Responder ao seu contato e apresentar o empreendimento
• Enviar informações sobre o Residencial Belvedere mediante solicitação
• Melhorar a experiência de navegação no site (dados anônimos de analytics)

Não utilizamos seus dados para publicidade de terceiros, nem os vendemos a nenhuma empresa.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base em:

• Consentimento (Art. 7º, I): quando você preenche o formulário ou aceita cookies
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para responder às suas dúvidas sobre o empreendimento

5. Cookies e rastreamento

Este site pode utilizar cookies para:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site (sem eles o site não funciona corretamente)
• Cookies de análise: Google Analytics / Google Tag Manager para entender como os visitantes usam o site. Ativados apenas com seu consentimento.

Você pode aceitar ou recusar cookies no banner exibido ao acessar o site pela primeira vez. Para alterar sua preferência, limpe os dados do navegador e recarregue a página.

6. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto:

• Plataformas de comunicação utilizadas para responder ao seu contato (WhatsApp, e-mail)
• Serviços de analytics anonimizados (Google Analytics), quando consentido
• Em caso de exigência legal ou por ordem judicial

7. Por quanto tempo armazenamos seus dados

Os dados enviados pelo formulário são armazenados apenas pelo tempo necessário para atender ao seu contato ou conforme exigido por lei. Dados de análise são anonimizados e armazenados pelo período padrão das plataformas utilizadas (até 26 meses no Google Analytics).

8. Seus direitos (LGPD — Art. 18)

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• ✅ Acesso: saber quais dados possuímos sobre você
• ✅ Correção: corrigir dados incorretos ou desatualizados
• ✅ Exclusão: solicitar a remoção dos seus dados
• ✅ Revogação do consentimento: retirar a permissão a qualquer momento
• ✅ Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• ✅ Oposição: se opor ao tratamento de dados realizado sem consentimento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: residencialbelvederems@gmail.com. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo comunicação via HTTPS, headers de segurança HTTP e controle de acesso aos sistemas. Nenhum sistema é 100% seguro, mas nos comprometemos a notificá-lo em caso de incidente que afete seus dados pessoais.

10. Links externos

Este site pode conter links para o WhatsApp e Google Maps. Ao acessá-los, você estará sujeito às políticas de privacidade dessas plataformas, sobre as quais não temos controle.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Em caso de mudanças relevantes, publicaremos um aviso no site.

12. Contato e encarregado (DPO)

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados:

• 📧 E-mail: residencialbelvederems@gmail.com
• 📞 Telefone: (35) 3115-2454
• 📍 Monte Sião - MG

Você também pode registrar uma reclamação junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados): www.gov.br/anpd.